مطالعه موردی: گامبهگام تحلیل رقابتی و آنالیز رقبا فروشگاه فیروزه نیشابور
برای یک فروشگاه فروش فیروزه اصل در نیشابور، تصمیم گرفتیم تحلیل رقابتی انجام دهیم تا نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی کرده و استراتژیهای مناسبی برای بهبود عملکرد و جذب مشتریان بیشتر ارائه کنیم….
مقایسه ابزار طراحی خدمات و روشهای طراحی خدمات
عموما وقتی درباره طراحی خدمات صحبت میشود، بسیاری از افراد به یک مجموعه ابزار فکر میکنند، شاید اولین صحنهای که با شنیدن عنوان “طراحی خدمات” در ذهنشان نقش میبندد یک نقشه سفر مشتری ست که…