درباره من
من الهام کاظمی هستم. و بیشتر از ۱۴ سال است که در حوزه مدیریت طراحی و پیاده‌سازی انواع وب‌سایت‌ها، دیجیتال مارکتینگ، تحلیل رقبا و بازار فعالیت می‌کنم. هدف من کمک به رشد و توسعه کسب‌وکارها، به ویژه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. تا بتوانند با تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه بر اساس داده‌های واقعی در راستای شناخت دقیق مشتریان، بازار و رقبا، و اجرای اقدامات اثربخش، در این بازار پررقابت، اهداف کسب‌وکارشان را محقق کنند.
مهارت‌های تخصصی
بعد از فارغ التحصیلی از دانشگاه، اقدام به راه‌اندازی شرکتی در حوزه خدمات دیجیتال کردیم که چند سال بعد تبدیل به یکی از اولین شرکت‌های دانش‌بنیان در حوزه ICT شد، و همین تجربه باعث شد با پوست و استخوان، مفهوم محدودیت و نیاز به مدیریت منابع را درک کنم.
محدودیتی که سالهای اول، در تامین منابع انسانی و مهارت های مورد نیاز داشتیم باعث شد مهارت‌های مختلفی در حوزه های متنوع بدست آورم. از مهارت‌های مدیریتی و طراحی استراتژی تا مهارت‌های فنی و اجرایی در حوزه بازاریابی دیجیتال و سئو.
میزان زیادی از زمان، انرژی و پول و حتی روزهای سرشار از ناامیدی و سرخوردگی، هزینه رسیدن به این واقعیت بود که همه‌چیز حول تفکر سیستمی و استراتژیک می‌چرخد. با این‌حال سپاسگزار مهارت‌های متعدد، دانش گسترده _ البته با اعماق مختلف_ و حتی پراکنده‌ای هستم که در طی سالها کسب کردم. زیرا حالا هرچند کم یا زیاد، من را مجهز کرده‌اند تا بتوانم درک جامع‌تری و همه جانبه‌تری به موضوعات داشته باشم.
علاوه بر تجربه و تخصص، اهل مطالعه‌ام و با تمام وجود به شعر: «من یار مهربانم، دانا و خوش‌بیانم» اعتقاد دارم. به جرئت می‌توانم بگویم بسیاری از بهترین آموزش‌ها، هم‌نشینی‌ها، همدلی‌ها، و مشاوره‌های زندگی‌ام را از کسانی گرفتم که فرسنگ‌ها از من فاصله داشتند و در میان صفحات کتاب‌ها زندگی می‌کردند. اعتقاد دارم نه تنها رشد یک کسب‌وکار، بلکه رشد فردی نیز تنها با یادگیری و به‌روزرسانی مداوم امکان‌پذیر است.
تخصص من ترکیبی از تحلیل داده، روانشناسی، بازاریابی و بیزنس است. با استفاده از این دانش، می‌توانم به مدیران و صاحبان کسب‌وکارها کمک کنم که تصمیمات استراتژیک‌تری بگیرند و با اطمینان بیشتری در مسیر رشد قدم بردارند. من دغدغه‌ها و چالش‌های مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را به‌خوبی می‌شناسم و در کنارتان خواهم بود تا راه‌حل‌هایی ساده و کاربردی و درعین حال اثربخش و سودآور برای موفقیت بیشتر ارائه کنم.
به‌صورت کلی، عاشق تحقیق و یادگیری در جهت ریشه‌یابی مسائل و ارائه راهکارهای کاربردی برای رفع آنها هستم. به ویژه در مواردی که به مشکلات و دغدغه‌های روانشناسی انسان و توانمندسازی فردی و همچنین توسعه کسب‌وکار مرتبط باشد.
یک تحلیلگر مشتاق درحوزه های میان‌رشته‌ای روانشناسی، کسب‌وکار، مارکتینگ، آنالیز داده و بهبود عملکرد فرآیندها.
مسیری که تاکنون طی کرده‌ام، در حال حاضر، فعالیتم را به این حوزه‌ها رسانده است:
- طراحی خدمت و بهینه‌سازی سیستم‌های خدمات‌محور
- تحلیل بازار و رقبا
- تحلیل و شناخت رفتار مشتریان
- تحقیقات تجربه کاربری و طراحی مسیر سفر مشتری
- تدوین استراتژی محتوا
- تدوین برنامه بازاریابی محتوایی سئو محور
- تدوین برنامه اجرایی بازاریابی و تبلیغات در فضای دیجیتال
رزومه کاری :
- هم‌بنیان‌گذار شرکت دانش‌بنیان رایانه صبا
- - مدیر واحد طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
- - مدیر واحد توسعه و تحقیقات
- - مدیر واحد کارآفرینی و توسعه سامانه‌های آنلاین
- عضو "کمیسیون مشاوران" سازمان نظام صنفی رایانه‌ای
- مشاور و استراتژیست رشد و توسعه کسب‌وکارها در فضای آنلاین
اگر به دنبال راهکارهای عملی و علمی کاربردی، اثربخش و سودآور برای ارتقای کسب‌وکارتان هستید، من اینجا هستم تا با تحلیل دقیق و استراتژی‌های داده‌محور، در رسیدن به اهدافتان همراهی‌تان کنم.
