تعریف interaction-design از طراحی خدمات
طراحی سرویس چیست؟ طراحی خدمات، فرآیندی است که در آن طراحان، راهحلهای پایدار (sustainable solutions) و تجربیات بهینه (optimal experiences) را هم برای مشتریان و هم برای ارائهدهندگان خدمات، ایجاد میکنند. طراحان، خدمات را به…
طراحی خدمات
طراحی خدمات به تنهایی شما را به جایی که میخواهید، نمیرساند!
ترکیب نتیجهبخش طراحی خدمات و طراحی کسب و کار شرکتهای مشاوره مدیریت و فناوری اطلاعات، همچنین شرکتهای بزرگ، با کمک آژانسهای طراح تلاش میکنند خدماتی انسانمحور را به مراجعین و مشتریانشان ارائه کنند. و بهصورت…
سلام. الهــام کاظمی هستم استراتژیست و مشاور کسبوکار. دراین وبسایت مطالبی را با شما به اشتراک میگذارم که عملکرد فرآیندهای سیستم کسبوکارتان را بهبود میبخشد.