الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین
  • Toggle menu
    الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین الهـام کاظمی: استراتژیست و مشاور رشد کسب‌وکارها در فضای آنلاین
    • تماس با ما
    • درباره‌ من
    • محتوا VIP
    • راهکارهای کاربردی
    • نمونه‌های عملی
    • بلاگ
      • تحلیل و آنالیز رقبا
      • سرویس دیزاین
      • کارآفرینی و مدیریت کسب‌وکار
      • تحقیقات تجربه کاربری
    • خدمات
      • تحلیل رقبا و شناخت فرصت‌های بازار
      • استراتژی و بازاریابی محتوایی هدفمند
      • اقدامات سودآور کسب‌وکار در فضای آنلاین
      • احیای دارایی‌های دیجیتال خاموش
      • بکارگیری AI و ابزارهای آنلاین بصرفه
    • صفحه اول
    نقطه درد مشتری چیست؟

    نقطه درد مشتری Customer Pain Points چیست؟

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات

    12 سوال هدفمند برای تشخیص نیاز مشتریان

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات
    انواع روابط ضروری برای طراحی خدمات

    سه رابطه ضروری برای ارائه خدمات عالی به مشتریان

    طراحی خدمات
    ابزارهای سرویس دیزاین و روش های سرویس دیزاین

    مقایسه ابزار طراحی خدمات و روش‌های طراحی خدمات

    راهکارهای کاربردی, طراحی خدمات

    کاربرد انواع نقشه در طراحی خدمات

    طراحی خدمات
    تعریف سرویس دیزاین از زبان وب سایت اینتراکشن دیزاین

    تعریف interaction-design از طراحی خدمات

    طراحی خدمات
    درک و شناسایی خواسته و نیاز مشتریان

    چگونه نیازها و انتظارات مشتریان را شناسایی کنیم؟

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات
    طراحی خدمات به زبان ساده

    سرویس دیزاین چیست؟ به زبان کاملا ساده!

    طراحی خدمات
    سرویس دیزاین و بیزنس دیزاین

    طراحی خدمات به تنهایی شما را به جایی که می‌خواهید، نمی‌رساند!

    طراحی خدمات
    راهنمای شروع طراحی خدمات

    می‌خواهید”طراح خدمات” شوید؟! با این 5 گام شروع کنید

    طراحی خدمات
    نقاط درد در تجربه مشتری

    سه سطح از “نقاط درد” در تجربه مشتری

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات

     الهــام کاظمی هستم. بیش از ۱۴ سال است که در حوزه مدیریت طراحی و پیاده‌سازی انواع وب‌سایت‌ها، دیجیتال مارکتینگ، تحلیل رقبا و بازار فعالیت می‌کنم. هدف من کمک به رشد و توسعه کسب‌وکارها، به ویژه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. تا بتوانند با تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه بر اساس داده‌های واقعی در راستای شناخت دقیق مشتریان، بازار و رقبا، و اجرای اقدامات اثربخش،  در این بازار پررقابت، اهداف کسب‌وکارشان را محقق کنند.

    • دسته بندی مقالات
    • ویژه مدیران و صاحبان کسب‌وکار
    • راهکارهای کاربردی
    • نمونه‌های عملی اجرا شده Case Studies
    • تحقیقات تجربه کاربری
    • طراحی خدمات Service Design
    • آنالیز رقبا و بازار
    • آنالیز و شناخت رفتار مشتریان
    • خدمات ما
    • تحلیل رقبا و شناخت فرصت‌های بازار
    • تدوین استراتژی و برنامه محتوایی هدفمند
    • حضور قدرتمند و سودآور کسب‌وکار در فضای آنلاین
    • احیا و بکارگیری دارایی‌های دیجیتال متروکه
    هماهنگی تایم مشاوره اولیه 15 دقیقه‌ای رایگان
    WordPress Theme built by Shufflehound. به وب‌سایت من خوش آمدید، امیدوارم این مطالب کاربردی به موفقیت و رشد بیش‌تر و سریع‌تر کسب‌وکارتان کمک کند