الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان
  • Toggle menu
    الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان الهـام کاظمی: استراتژیست و کارشناس ارشد کسب‌وکار | شناخت و تحلیل رفتار مشتریان
    • درباره‌ من
    • محتوا VIP
    • سرویس دیزاین
    • هوش‌مصنوعی کاربردی کسب‌وکار
    • بلاگ
    • کارآفرینی و مدیریت کسب‌وکار
    • صفحه اول
    نقطه درد مشتری چیست؟

    نقطه درد مشتری Customer Pain Points چیست؟

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات

    12 سوال هدفمند برای تشخیص نیاز مشتریان

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات
    انواع روابط ضروری برای طراحی خدمات

    سه رابطه ضروری برای ارائه خدمات عالی به مشتریان

    طراحی خدمات
    ابزارهای سرویس دیزاین و روش های سرویس دیزاین

    مقایسه ابزار طراحی خدمات و روش‌های طراحی خدمات

    طراحی خدمات

    کاربرد انواع نقشه در طراحی خدمات

    طراحی خدمات
    تعریف سرویس دیزاین از زبان وب سایت اینتراکشن دیزاین

    تعریف interaction-design از طراحی خدمات

    طراحی خدمات
    درک و شناسایی خواسته و نیاز مشتریان

    چگونه نیازها و انتظارات مشتریان را شناسایی کنیم؟

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات
    طراحی خدمات به زبان ساده

    سرویس دیزاین چیست؟ به زبان کاملا ساده!

    طراحی خدمات
    سرویس دیزاین و بیزنس دیزاین

    طراحی خدمات به تنهایی شما را به جایی که می‌خواهید، نمی‌رساند!

    طراحی خدمات
    راهنمای شروع طراحی خدمات

    می‌خواهید”طراح خدمات” شوید؟! با این 5 گام شروع کنید

    طراحی خدمات
    نقاط درد در تجربه مشتری

    سه سطح از “نقاط درد” در تجربه مشتری

    تحقیقات تجربه کاربری, طراحی خدمات

    دسته‌ها

    • از هر دری سخنی!
    • برندینگ و مارکتینگ کاربردی
    • تحقیقات تجربه کاربری
    • داستان‌های واقعی از کارآفرینان
    • طراحی خدمات
    • کارآفرینی و مدیریت کسب‌وکار
    • کسب‌وکارهای موفق
    • کسب‌وکارهای ناموفق
    • ویژه مدیران و صاحبان کسب‌وکار
    WordPress Theme built by Shufflehound. کلیه حقوق سایت محفوظ است. هرگونه کپی‌برداری بر اساس قوانین کپی‌رایت، پپگرد قانونی خواهد داشت.