کاربرد انواع نقشه در طراحی خدمات

برای بسیاری افراد اعم از مدیران یا نیروهای تیم‎‌های مختلف، این سوال پیش می آید که چرا طراحان، این همه نقشه می‌سازند. و هنوز درباره اینکه چرا این نقشه‌ها را ایجاد می‌کنیم یا اینکه چگونه می توانند برای تیم های طراحی و توسعه محصول/خدمت مفید…

سرویس دیزاین چیست؟ به زبان کاملا ساده!

طراحی خدمات، استفاده از سرویس را برای مشتریان و کاربرانی که نیاز به استفاده از آن خدمت را دارند، آسان‌تر، مفیدتر و مطلوب‌تر می‌کند. فارغ از اینکه هدف طراحی یک سرویس کاملا جدید باشد یا یک سرویس موجود را بخواهیم بهبود دهیم، طراحی خدمات برنیاز…

طراحی خدمات به تنهایی شما را به جایی که می‌خواهید، نمی‌رساند!

ترکیب نتیجه‌بخش طراحی خدمات و طراحی کسب و کار شرکت‌های مشاوره مدیریت و فناوری اطلاعات، همچنین شرکت‌های بزرگ، با کمک  آژانس‌های طراح تلاش می‌کنند خدماتی انسان‌محور را به مراجعین و مشتریان‌شان ارائه کنند. و به‌صورت هم‌زمان ، آژانس های طراحی خدمات از طراحی کسب و…

می‌خواهید”طراح خدمات” شوید؟! با این 5 گام شروع کنید

شاید درحال‌حاضر، در یک زمینه  هم‌راستا و مکمل مانند تجربه کاربری UX یا تحقیقات طراحی مشغول به فعالیت هستید. یا شاید با این حوزه آشنا شده‌اید و فکر می‌کنید بیشترین هماهنگی را با مهارت‌ها و علاقه‌مندی‌های‌‌تان دارد. در هرحال باید شروع کرد. اکثر افراد امیدوار…