کاربرد انواع نقشه در طراحی خدمات
برای بسیاری افراد اعم از مدیران یا نیروهای تیمهای مختلف، این سوال پیش می آید که چرا طراحان، این همه نقشه می‌سازند. و هنوز درباره اینکه چرا این نقشه‌ها را ایجاد می‌کنیم یا اینکه چگونه…
سرویس دیزاین چیست؟ به زبان کاملا ساده!
طراحی خدمات، استفاده از سرویس را برای مشتریان و کاربرانی که نیاز به استفاده از آن خدمت را دارند، آسان‌تر، مفیدتر و مطلوب‌تر می‌کند. فارغ از اینکه هدف طراحی یک سرویس کاملا جدید باشد یا…
طراحی خدمات به تنهایی شما را به جایی که می‌خواهید، نمی‌رساند!
ترکیب نتیجه‌بخش طراحی خدمات و طراحی کسب و کار شرکت‌های مشاوره مدیریت و فناوری اطلاعات، همچنین شرکت‌های بزرگ، با کمک آژانس‌های طراح تلاش می‌کنند خدماتی انسان‌محور را به مراجعین و مشتریان‌شان ارائه کنند. و به‌صورت…
می‌خواهید”طراح خدمات” شوید؟! با این 5 گام شروع کنید
شاید درحال‌حاضر، در یک زمینه هم‌راستا و مکمل مانند تجربه کاربری UX یا تحقیقات طراحی مشغول به فعالیت هستید. یا شاید با این حوزه آشنا شده‌اید و فکر می‌کنید بیشترین هماهنگی را با مهارت‌ها و…
